Communication efficiente à l'aide du "Film 12 Hommes en Colère"

C'est du sérieux

Le cours « Communication efficiente » s'appuie sur le film « 12 Hommes en colère » pour illustrer comment la communication influence les processus décisionnels. Il met l'accent sur l'argumentation, l'écoute active, la force de persuasion, les signaux non verbaux, la gestion des conflits et la manière d'aborder les divergences d'opinions au sein d'un groupe. Le film montre comment les préjugés, les émotions, les rapports de force et la pression du groupe peuvent influencer la formation du jugement, mais aussi comment des questions objectives, une conduite respectueuse de la conversation et une réflexion critique mènent à de meilleures décisions. Le cours enseigne ainsi, de manière pratique, comment rendre sa communication plus claire, plus réfléchie et plus efficiente.